COMUNICAÇÃO
A arte de se colocar à serviço, de si e do outro
Mediação de Conflitos*
Olhe para o conflito interno antes de se voltar ao externo
Contratos humanos permanecem honestos e fidedignos à realidade se constantemente negociados. A mediação está no ponto exato onde a satisfação das próprias necessidades se encontra com a compreensão e o respeito com as necessidades do outro. Enquanto não existir clareza e maturidade para assumir esse compromisso de honestidade consigo, qualquer decisão estará adiando uma solução resolutiva para todas as partes e, portanto, perpetuando o conflito.
Este trabalho combina técnicas de autoconhecimento e desenvolvimento humano com conversas e rodadas de negociação. O resultado esperado é a construção de um cenário com possibilidade de melhor acomodação possível dos interesses essenciais dos envolvidos, dentro de uma realidade jurídica, financeira e econômica.
*Este trabalho pode ser desenvolvido em parceria com profissionais de Direito e empresas de consultoria de negócios e planejamento sucessório para organizações e herdeiros.
Branding e Design de Linguagem
Narrativas de conexão
Honrar e reconhecer os conflitos da natureza humana é o que assegura a qualidade de uma narrativa. Este trabalho nasceu de forma despretensiosa, a partir da minha facilidade em ouvir e contar histórias adaptando a linguagem. Quem se é e aquilo que se faz não são apenas formas de existir e sobreviver no mundo, mas uma expressão criativa e singular que merece ser comunicada com integridade e clareza.
Autoconhecimento, combinado com design e cuidado com as histórias me levou a construir manuais de marca para aqueles que como eu acreditam no poder e na beleza da comunicação para conectar histórias e colocar serviços, produtos e valores em circulação e ao alcance de todos que os buscam.
DEPOIMENTOS
Lucila consegue ter uma visão holística do processo e ligar os pontos que parecem que estão soltos. Parece que tudo faz sentido quando ela reorganiza as coisas, dá uma clareza mental. Além disso ela é super atenciosa (o que faz você se sentir cuidado, protegido e compreendido) e ao mesmo tempo incisiva, não dá muita colher de chá, cobra atividades práticas, ações e é bastante sincera, o que fez o barco andar e me tirar da zona de conforto.
A Lu tem um carinho imenso por cada história, um conhecimento enorme de tudo o que se faz por aí para pensar em si mesmo e uma sensibilidade única para te acompanhar em encontrar o seu caminho das pedras. Porque a gente passa muito pouco tempo da vida conhecendo o que mais importa: nós mesmos. Então, vale a pena começar o quanto antes.
Fiz dois processos com a Lucila, um individual e outro em conjunto com a minha sócia onde trabalhamos liderança, mediação e comunicação. A experiência foi um intenso processo de autoconhecimento e conhecimento da minha sócia, de nossas habilidades, talentos, vontades, necessidades e deficiências. Passei a ficar mais consciente com relação ao que precisamos e onde queremos chegar e já consigo colocar em prática questões que antes sequer sabia como manejar. Ela nos apoiou a gerir o escritório de uma maneira sustentável e saudável.
No design de carreira identificamos minha vontade de atenuar as dores da escolha entre carreira e vida pessoal das mulheres. Após a concepção do projeto a Lucila desenhou um Branding Book, que traduz a essência, espírito e propósito da marca de forma poderosa, uso este material como um guia para me manter sempre próxima dos meus valore. Seja nos textos, tratamento com clientes, busca de parceiros etc, a PLAANA tem uma comunicação e posicionamento claros e que facilitarão o crescimento da marca mantendo a sua essência.
Uma profissional extremamente conhecedora, com todas as habilidades de criar uma conexão com as pessoas... principalmente a sinceridade com que lida com as questões do coachee. Teve compaixão quando precisei, foi assertiva quando precisei também. O processo me trouxe clareza a respeito do que me traz realização e consciência de onde estou na busca do propósito.
O diferencial de Lucila é colocar luz onde existe desconhecimento. É propiciar clareza, deixando que as decisões sejam tomadas pelo coachee e o caminho trilhado somente por ele. Atualmente meus familiares e colaboradores estão experienciando a transformação que o coaching com Lucila promove.
A Lu tem, além de profundo conhecimento técnico, algo que vale muito mais, que é sensibilidade para aplicar em cada Coachee conteúdos específicos aos perfis. A bagagem de vida e profissional egressa dela teve papel essencial para que ela se tornasse a excelente Coach que se tornou. Aprendi muito esse ano com a Lu e espero continuar aprendendo no futuro!
Lucila, é um ser humano franco, disposto e com coragem para trilhar essa existência com sucesso e brilhos únicos. Excelente profissional, ética , responsável e comprometida com a qualidade do trabalho desenvolvido. Para quem busca identificar o caminho a seguir e está disposto a questonar-se e evoluir, apresenta ferramentas úteis, tanto a nível pessoal quanto profissional. A organização começa do lado de dentro e o apoio de Lucila foi fundamental para alcançar esse objetivos.
Ela me conduziu em um processo interno profundo, e me conectou com um modo novo de ver as coisas, a profissão, a carreira. Lucila me ajudou a enxergar como caminhar em direção ao meu Propósito, foi fundamental encontrar uma Coach espiritualizada que enxerga o outro com olhos de sabedoria e compaixão.
O trabalho com Lucila foi um divisor de águas que continua mesmo quando termina.
A indicação da Lu, veio por meio de um profissional da minha área que respeito muito.
O trabalho foi diferente e muito melhor do que eu imaginava. Entrei em contato comigo de uma perspectiva totalmente nova, que jamais teria coragem de abordar sozinho.
Não foi fácil, entrei em contato com fatos, verdades e sentimentos muito complexos e difíceis, mas este contato árduo foi recompensado com a abertura de um mundo maior e melhor.
Este trabalho só pode ser feito por uma pessoa como a Lucila, cheia de empatia, em que a gente reconhece verdade nos sentimentos que ela vive com os seus clientes. Certamente trabalharemos juntos novamente e outra etapa.
